Версия для печати   

Сколько ждать ответа на резюме


По теме: Прием на работу


Ждать да догонять — нет хуже» — гласит народная пословица, и многие соискатели с ней согласятся. После каждого собеседования рекрутер говорит кандидату дежурную фразу «Мы вам перезвоним», и наступает тягостное ожидание его решения. Сколько ждать ответа от эйчара? И стоит ли ему напоминать о себе?

Терпи, казак

Ожидание звонка или электронного письма от специалиста по подбору кадров может занимать от одного дня до полугода и более. Время принятия решения зависит от множества факторов, но все же самый главный из них — уровень позиции, на которую претендует соискатель. Например, кандидат на должность продавца в продуктовом магазине вполне может рассчитывать на то, что его пригласят на работу уже на следующий день или через день, в случае если он удовлетворяет требованиям работодателя. Но если вы претендуете на место руководителя, то, скорее всего, придется подождать не одну неделю.
«Утверждение кандидатуры — процесс, требующий времени, — говорит Ольга Степанова, руководитель департамента промышленности и строительства рекрутингового агентства Penny Lane Personnel. — И чем крупнее компания, тем он более длительный. Долгая история перед тем, как компания делает соискателю job offer, связана, как правило, с серьезностью позиции. Подбор и утверждение в должности, например, генерального директора, коммерческого директора, как в российскую, так и в иностранную компанию может продолжаться до полугода. В то время как руководителя среднего звена можно трудоустроить и в течение двух недель». По этой причине многие руководители предпочитают начинать поиски работы задолго до своего увольнения. В противном случае перерыв в работе может растянуться на несколько месяцев.
Также сроки утверждения кандидатуры зависят и от процедуры подбора персонала в конкретной компании. «Иногда чтобы принять положительное решение достаточно одной встречи, и на следующий день работодатель уже готов сделать ему предложение, — комментирует Анна Бенько, консультант практики Banking&Insurance рекрутинговой компании Marksman. — А иногда специалистам приходится проводить по четыре, пять или даже шесть встреч, а также различные тестирования и ассессменты, после чего наступает процесс согласования, который может длиться дольше, чем все предыдущие этапы вместе взятые. В таком случае процесс переговоров и утверждения кандидата может растянуться и на полгода».

О чем молчат кадровики?

Соискатели, которые побывали уже не на одном собеседовании знают, какое коварство скрывает фраза рекрутера «Мы вам перезвоним!». Данная трактовка подразумевает, что HR-специалист свяжется с кандидатом в любом случае, даже если компания не намерена с ним сотрудничать. Но, как правило, многие рекрутеры оставляют не прошедших отбор претендентов без какого-либо внимания. Анна Бенько считает, что подобное поведение недопустимо для специалиста по подбору персонала: «Как правило, ответственные эйчары чаще всего дают кандидатам ответ, даже если он отрицательный. Если этого не делать, то в следующий раз, когда этому же специалисту можно будет предложить новую позицию от другого клиента, он может отказаться ее рассматривать, потому что остался недоволен процессом сотрудничества в предыдущий раз». Ответ рекрутера необязательно должен быть по телефону — достаточно простого электронного письма. Ведь часто позвонить всем кандидатам не представляется возможным: у HR-специалиста примерно 20 вакансий в работе, и на каждую из них в среднем 15 претендентов.
Ольга Степанова так же считает, что с каждым соискателем необходимо быть честным: «В своей практике я или говорю о том, что именно при положительном ответе свяжусь с кандидатом, но всегда называю дедлайн, или прошу его не стесняться и самому звонить, узнавать ситуацию». По мнению эксперта, один из показателей профессионализма рекрутера как раз заключается в том, чтобы максимально руководить процессом координации взаимодействия работодателя с кандидатом. Поэтому именно специалист по персоналу должен ставить точку в финале собеседования и пояснять, когда и при каких обстоятельствах соискателю будет дана обратная связь.

Не будьте настырными!

Далеко не всегда желание позвонить рекрутеру и узнать результаты собеседования продиктовано лишь праздным интересом. Как правило, соискатель во время поиска работы проходит собеседования сразу в нескольких организациях, и за то время, пока компания «А» размышляет над его кандидатурой, компания «Б» уже готова пригласить его на работу. Но если кандидат желает работать именно в компании «А», то будет пытаться различными способами ускорить процесс рассмотрения своей кандидатуры. В противном случае он рискует упустить оба предложения.
«Отношение рекрутеров к кандидатам, которые постоянно спрашивают о результате собеседования — абсолютно нормальное, — полагает Ольга Степанова. — Каждому человеку важно понимать текущую ситуацию для того, чтобы планировать свои дальнейшие шаги. Единственное, чего бы я не советовала делать кандидатам, если они работают через рекрутинговые агентства, так это пытаться самостоятельно ускорить вопрос рассмотрения у заказчика или получить обратную связь, самостоятельно связываясь с работодателем. К сожалению, имеются примеры того, когда данные звонки работодателям приводили к отказу позвонившему кандидату или вызывали недоумение».
Однако не все рекрутеры согласны с тем, что соискатель должен постоянно звонить с расспросами об итогах собеседования. Например, Анна Бенько считает, что не стоит звонить специалисту по подбору персонала, если спустя пару дней от него нет никаких новостей. «Если после двух-трехдневного ожидания кандидат не получает ответа от HR-специалиста, это ни в коем случае не значит, что про него забыли, — говорит эксперт. — Скорее всего, по его кандидатуре просто еще не приняли окончательного решения, поэтому звонить в компанию и спрашивать о результатах встречи каждый день не стоит. Надо понимать, что если все претенденты на позиции (которых у специалиста по подбору персонала может быть более 30) будут звонить рекрутеру ежедневно, то телефон HR-специалиста превратится в call-центр».

Таким образом, ситуация неоднозначна: с одной стороны, позвонить рекрутеру очень хочется, а порой и просто необходимо; с другой — как правило, польза от такого звонка минимальна. Во-первых, ваш звонок не только никоим образом не ускорит процесс рассмотрения всех кандидатур, но и может навредить вашей репутации — настырных людей мало кто любит. А во-вторых, в случае положительного решения по вашей кандидатуре специалист по подбору персонала сам незамедлительно с вами свяжется. «Чем раньше рекрутер сообщит положительный результат собеседования, тем лучше, — считает Анна Бенько. — Ведь даже через день предложение может стать для кандидата неактуально, и тогда все силы, затраченные на поиск специалиста и переговоры, будут потрачены зря. Я еще не встречала рекрутеров, которые тянули бы с ответом, если по кандидату принято положительное решение. Тем более что сообщать хорошие новости всегда приятно».
В то же время некоторые соискатели, прождав ответ день или два, сразу же теряют надежду устроиться на работу в данную компанию. При этом они винят HR-специалистов в нерасторопности и некомпетентности. Однако многие забывают о том, что обязанность рекрутера заключается не только в том, чтобы закрыть вакансию в течение нескольких дней, но и в том, чтобы новый сотрудник был действительно лучшим в своем деле, а этот процесс требует немало времени. Поэтому лучшую работу получает не только самый опытный, но и самый терпеливый соискатель.
Автор: Алексей Киндялов (http://pro.rabota.ru)

oxrana1.ru
2015-02-14 23:32:12




Комментарий к статье (0) |  Версия для печати |  Вернуться назад |  Поиск статей







Вакансии этого дня

Оператор ПК (совмещение) от 24000 руб
Охранник от 28000 руб
Монтажник связи от 20000 руб

Новые вакансии

Курьер Пешийот 17800 до 18500 руб
Пеший Курьерот 17700 до 20500 руб
Промо - Курьер для школьников и студентов.от 18100 до 19500 руб
Администратор офисаз/п не указана
Помощник (ца) в офис на 4 часаз/п не указана



Работа в ЧОП ФСК, г.Казань
  • Работа в ЧОП ФСК, г.Казань
Работа в ЧОП СИГМА-ПРОФИ. Москва
  • Работа в ЧОП СИГМА-ПРОФИ. Москва
Работа в ФГУП «Охрана» Росгвардии по г. Москве
  • Работа в ФГУП «Охрана» Росгвардии по г. Москве




Работа в ООО «Форт-плюс» Барнаул
Работа в Петрович Строительный Торговый Дом Санкт-Петербург
Работа в ЧОП Аванпост, Санкт-Петербург
Работа в Элит секьюрити
Группа Компаний «Секьюрикоп-Охрана»