Меню на сранице


Желаемая должность:      



Проводник пассажирского вагона

от 30000 до 45000 руб

Персональные данные
Нет фотографии
ФИО: Дружинина Анна Сергеевна
Пол: Женский
Возраст: 33 лет(года)
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Гражданство: РФ
Город проживания: Новосибирск
Тел:: +79139094680
Email: a.druzhinina@yandex.ru
Отправить сообщение

Условия труда
Занятость:
Полная
График работы:
Любой
Условия:

Оптимальные условия труда при которых воздействие на работника вредных и (или) опасных производственных факторов отсутствует или уровни воздействия которых не превышают уровни, установленные нормативами (гигиеническими нормативами) условий труда и принятые в качестве безопасных для человека, и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня работоспособности работника.


Опыт работы:
сентябрь 2007 - февраль 2008  Компания
Должность: Старший специалист

Приём и выкладка товара, ведение документации, координация работы подчинённых, работа на ККМ, консультирование клиентов.

апрель 2008 - ноябрь 2008  Рекламное агенство полного цикла
Должность: Менеджер активных продаж

Активный поиск и ведение клиентов (прозвон базы, рассылка КП, работа с новыми клиентами).

декабрь 2008 - март 2010   PR Компания
Должность: Менеджер по работе с клиентами (менеджер по рекламе)

Оформление карт почетного гостя (презентация и продажа).

май 2010 - апрель 2011  ЗАО
Должность: Специалист группы обслуживания клиентов фиксированного бизнеса

Консультативная техническая поддержка клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
Оформление заявок от клиентов.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.

апрель 2011 - июнь 2016   ПАО
Должность: Старший специалист отдела обста №2 Группа обслуживания клиентов массового служивания клиентов массов

Консультативная поддержка клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
Оформление заявок от клиентов.
Работа с претензионными клиентскими жалобами и пожеланиями.


Проф. навыки и знания:

Владение ПК: офисные программы Microsoft Office: Excel, Word; 1С; Internet. Быстрый и грамотный набор текста.


Образование:
Высшее 2010   Москва, государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Специальность: Специалист по связям с общественностью
Среднее-специальное 2003   Новосибирский педагогический колледж №1 им. А. С. Макаренко
Факультет: 0313 Дошкольное образование
Специальность: 0313 Дошкольное образование

Знание иностранных языков:
Английский - Средний (Intermediate)

Дополнительные сведения:

Музыка, плавание



Добавить закладку | Просмотр закладок
Посмотреть похожие резюме
Пожаловаться на резюме
Версия для печати
К списку резюме

Откликнуться на резюме

Назад